アプリサービスサポート
アプリサービスについてご質問がございましたら、以下をご確認ください。
よくある質問
アプリの返金はできますか?
アプリ購入の返金は、Apple App StoreまたはGoogle Play
Storeの返金ポリシーに従って処理されます。各ストアのサポートへ返金をリクエストしてください。
通知が届きません。
デバイスの設定でアプリの通知権限が許可されているかご確認ください。iOSは設定
> 通知、Androidは設定 > アプリ >
通知からご確認いただけます。
アプリに問題が発生しました。
アプリを最新バージョンにアップデートしてください。問題が続く場合は、以下のメールにデバイス情報、アプリバージョン、エラーの状況をお送りいただければ、迅速に対応いたします。
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