이때 앱 고객 지원

이때 앱 이용 중 궁금한 점이 있으시면 아래에서 확인해 주세요.

자주 묻는 질문

이때는 어떤 앱인가요?
이때는 나와 내가 속한 모임의 시간을 똑똑하게 관리해주는 일정 기반 라이프스타일 앱입니다. AI가 모든 참석자의 스케줄을 분석하여 최적의 시간을 자동으로 찾아드립니다.
이때는 무료인가요?
네, 이때의 기본 기능은 무료로 사용하실 수 있습니다. 더 많은 기능은 앱 내에서 확인해 주세요.
내 개인정보는 안전한가요?
이때는 개인정보보호법을 준수하며, 사용자 데이터를 안전하게 보호합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.
계정을 삭제하고 싶어요.
앱 내 설정 > 계정 관리 > 계정 삭제에서 직접 삭제하거나, 계정 삭제 요청 페이지를 통해 이메일로 요청하실 수 있습니다.
앱에 오류가 발생했어요.
앱을 최신 버전으로 업데이트해 주세요. 문제가 계속되면 support@ittae.com으로 오류 상황을 알려주시면 빠르게 도움드리겠습니다.

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